+38 (097) 608 37 75

UA

Публічна оферта

У цьому Договорі одна сторона «Продавець» з одного боку, та будь-яка особа, яка прийняла умови цього Договору публічної оферти – «Покупець», з іншого боку, далі спільно звані Сторони, уклали цей Договір публічної оферти (далі – Договір), адресований необмеженому колу осіб, що є офіційною публічною пропозицією Продавця укласти з Покупцями договір купівлі-продажу товарів, фотографії яких розміщено на сторінці продавця на сайті homeenergy.kiev.ua. Продавець, який має намір здійснювати продаж Товарів на сторінках сайту homeenergy.kiev.ua та Покупці при придбанні Товарів, зображення яких розміщені на сторінці Продавця на сайті homeenergy.kiev.ua, приймають умови цього Договору, в якому домовляються про наведене нижче.1. Загальні засади.1.1. Договірні відносини між Продавцем та Покупцем оформлюються у вигляді Договору публічної оферти. Натиснення на сторінці Продавця на сайті homeenergy.kiev.ua у відповідному розділі кнопки «КУПИТИ» означає, що Покупець, незалежно від статусу (фізична особа, юридична особа, фізична особа-підприємець), згідно з чинним міжнародним та українським законодавством, взяв до виконання умови Договори публічної оферти, зазначені нижче.1.2. Договір публічної оферти є публічним, тобто відповідно до статей 633, 641, 642 Цивільного Кодексу України (далі – ЦКУ) та Правил продажу товарів на замовлення та поза торговельними або офісними приміщеннями, затвердженими наказом Міністерства економіки України від 19.04.2007 №103, цей документ є офертою, а факт здійснення Покупцем замовлення, в усній (за телефоном або в магазині, офісі) або письмовій (через сайт або електронну пошту) формі та отримання даного замовлення Продавцем – є повним та безумовним прийняттям даного публічного договору та інформації, викладеної на сторінці Продавця на сайті homeenergy.kiev.ua .Використання послуг та купівля товарів, послуг з використанням сторінки Продавця на сайті homeenergy.kiev.ua передбачає згоду особи, яка користується послугами або купує товар з правилами, термінами, обмеженнями та іншими умовами співробітництва, викладеними в цьому документі, його умови однакові для всіх Покупців незалежно від статусу (фізична особа, юридична особа, фізична особа-підприємець). При повній згоді з цим Договором Покупець приймає умови та порядок оформлення замовлення, оплати та доставки товару Продавцем, відповідальності за недобросовісне Замовлення та за невиконання умов цього Договору.Приймаючи цей договір, Покупець підтверджує, що:А) на момент придбання товару йому виповнилося 18 років;Б) інформація, що надається при замовленні товарів чи послуг, є правильною та актуальною;В) надана контактна інформація може бути використана з метою інформування про зміни в роботі, акційні пропозиції або іншу інформацію, пов'язану з діяльністю продавця.На підставі вищесказаного, уважно ознайомтеся з цим договором (публічною офертою) і якщо ви не погоджуєтесь з будь-яким з пунктів оферти, будь ласка, залиште сайт.У цьому Договорі, якщо зміст не вимагає іншого, значення наступних термінів слід тлумачити наступним чином:«Оферта» – публічна пропозиція Продавця, адресована будь-якій фізичній та юридичній особі, з метою укласти договір купівлі-продажу на існуючих умовах, зазначених у Договорі.«Договір публічної оферти» – публічний договір, зразок якого розміщений на сайті homeenergy.kiev.ua та застосування якого є обов'язковим для всіх Продавців, що містить пропозицію Продавця про придбання Товару, зображення якого розміщено на сторінці Продавця на сайті homeenergy.kiev.ua, направлене невизначеному колу осіб, зокрема Покупцям.«Товар» – перелік найменувань асортименту представлений на сторінці Продавця на сайті homeenergy.kiev.ua, але не обмежується тільки сайтом.«Продавець» – будь-яка дієздатна фізична, юридична особа, фізична особа-підприємець, згідно з чинним міжнародним та українським законодавством, які є власниками або розповсюджувачами Товару та за допомогою інформації про яку представлену на сторінці Продавця на сайті homeenergy.kiev.ua, але не обмежуються тільки сайтом, мають намір його продати.«Покупець» – будь-яка дієздатна фізична, юридична особа, фізична особа-підприємець, згідно з чинним міжнародним та українським законодавством, які відвідали сторінку Продавця на сайті homeenergy.kiev.ua та мають намір придбати той чи інший Товар., вступили в договірні відносини з Продавцем на умов, зазначених у Договорі.«Акцепт» – повне та беззастережне прийняття Покупцем умов Договору, пропозиції продавця про придбання Товару, зображення якого розміщено на сторінці Продавця на сайті homeenergy.kiev., шляхом додавання його до віртуального кошика та відправлення Замовлення.«Замовлення» – належним чином оформлена та розміщена на сторінці Продавця на сайті homeenergy.kiev.ua заявка Покупця на покупку Товарів, що адресується продавцю, що складається з окремих позицій з асортиментного переліку Товару, вказаних Покупцем при розміщенні заявки на сторінці Продавця на сайті homeenergy.kiev .ua або замовлені будь-яким іншим способом.«Доставка» – безпосередня передача товару від продавця до Покупця незалежним підрядником.«Законодавство» – встановлені українським чи міжнародним законодавством норми регулювання договірних правовідносин за Договором.1.3 Цей Договір набирає чинності з моменту натискання на кнопку «ЗАМОВИТИ», яким Покупець дає згоду здійснити покупку наявного у Продавця Товару та діє до моменту отримання Покупцем Товару від Продавця та повного розрахунку з ним.1.4 Для регулювання договірних правовідносин за Договором Сторони обирають і, у разі потреби, застосовують українське законодавство. .2. Предмет договору.2.1. Продавець здійснює продаж Покупцю Товару, відповідно до чинних на момент здійснення замовлення цін, Продавець зобов'язується на умовах та в порядку, визначених цим Договором, продати Товар на основі Замовлення, оформленого Покупцем на відповідній сторінці сайту homeenergy.kiev.ua, але не обмежується тільки сайтом, а Покупець має право і зобов'язується на умовах та в порядку, визначених цим Договором , купити Товар, сплатити за нього гроші та прийняти Товар відповідно до умов цього Договору.2.2. Цей договір є офіційним документом Продавця і є невід'ємною частиною оферти.2.3. Продавець підтверджує, що має всі необхідні дозволи на провадження господарської діяльності, що регулюють сферу правовідносин, що виникають та діють у процесі виконання цього Договору, а також гарантує, що має право на виробництво та/або реалізацію товару без будь-яких обмежень, відповідно до вимог чинного законодавства України.3. Момент укладання договору.3.1. Текст договору є публічною офертою (відповідно до статей 633, 643 Цивільного кодексу України та Правил продажу товарів на замовлення поза торговельними чи офісними приміщеннями, затвердженими наказом Міністерства економіки України від 19.04.2007 №103).3.2. Факт оформлення замовлення у Продавця, як самостійно, так і за допомогою оператора, є беззастережним прийняттям умов цього Договору, і Покупець надалі виступає як особа, яка набула договірних відносин, Покупець зобов'язується самостійно знайомитися з умовами договору, продавець не зобов'язаний інформувати Покупця. про наявність договору.3.3. Моментом вступу Покупця до договірних відносин з Продавцем вважається момент замовлення Товару, незважаючи на спосіб замовлення та форму оплати.3.4. На письмову вимогу Покупця Продавець оформлює договір з підписами сторін.3.5. Покупець самостійно та за власним бажанням пов'язується з продавцем, що означає, що Покупець ознайомився з цим договором та погоджується з ним.3.6 Покупець самостійно оформляє замовлення на відповідній сторінці сайту homeenergy.kiev.ua шляхом додавання Товарів у віртуальний кошик за допомогою натискання кнопки «В кошик!» або зробивши замовлення електронною поштою, або за номером телефону, вказаним у розділі контактів сайту homeenergy.kiev .ua.4. Ціна товару.4.1.Ціни на сайті homeenergy.kiev.ua вказані в національній валюті України (гривня) за одиницю товару відповідно до існуючого прейскуранту. цін всіх обраних Товарів поміщених у віртуальний кошик та ціни доставки, яка визначається в залежності від способу доставки відповідно до умовами розділу 6 цього Договору. Вартість Замовлення може змінюватись в залежності від ціни, кількості або номенклатури товару.4.2. Продавець залишає за собою право змінювати ціну товару до моменту оформлення замовлення без попередження Покупця.4.3. Остаточною є ціна, яка вказана менеджером при оформленні замовлення.4.4. Ціни, вказані на сайті homeenergy.kiev.ua, мають ознайомлювальний характер.5. Оплата товару.5.1. При готівковій формі оплати Покупець зобов'язаний сплатити Продавцю ціну товару у момент його передачі, якщо інше не передбачено домовленістю чи договором між сторонами.5.2. Оплата товарів та послуг Продавця здійснюється Покупцем у національній валюті України відповідно до цін та тарифів, встановлених на момент купівлі товарів або отримання послуг. Покупець може сплатити замовлення такими способами:• за допомогою банківського переказу грошей на поточний рахунок Продавця, зазначений у рахунку, у т.ч. за допомогою Інтернет-банкінгу.• Кредитною карткою такого типу:1. Visa2. Visa Electron3. Mastercard4. Mastercard Electronic5. Maestro• будь-яким іншим способом за домовленістю з ПродавцемПримітка: При оплаті Покупцем замовлення платіжною карткою можливе стягнення додаткової комісії емітентом цієї картки, зокрема при оплаті Покупцем замовлення платіжною карткою можливе стягнення додаткової комісії при оплаті Покупцем європейських замовлень емітентами карток Visa, Mastercard, Visa Electron, Mastercard Electronic, Maestro. При натисканні на сторінці сайту homeenergy.kiev.ua у відповідному розділі кнопки «ЗАМОВИТИ» означає, що Продавець повідомив Покупця про можливість стягнення додаткової комісії при оплаті Покупцем європейських замовлень, емітентом картки Visa, Mastercard, Visa Electron, Mastercard Electronic, Maestro.5.3 Оплата зараховується лише за умови дотримання порядку, опублікованому на сайті.5.4. У разі неоплати, неповної або несвоєчасної оплати Продавець залишає за собою право ненадання товару, призупинення або повного невиконання взятих на себе зобов'язань та при цьому не несе відповідальності за можливі наслідки такого рішення/дій.5.5. Товари та послуги гарантуються та надаються лише за фактом отримання оплати Продавцем (за наявності товару на момент фіксування оплати Продавцем, фізичної наявності товару на складі Продавця, можливості його доставки на склад або за адресою, вказаною Покупцем). До моменту оплати Продавець не несе жодних зобов'язань перед Покупцем товарів та послуг, замовлених Продавцем.5.6. При безготівковій формі оплати обов'язок Покупця щодо сплати вартості товару вважається виконаним з моменту зарахування відповідних коштів на розрахунковий рахунок Продавця.5.7. При безготівковій формі розрахунку Покупець зобов'язаний пред'явити менеджеру чи кур'єру документ, що підтверджує факт оплати Товару (платіжне доручення, квитанція про сплату тощо).5.8. Ціни на будь-які позиції Товару можуть змінюватись Продавцем в односторонньому порядку.6. Доставка товару.6.1. Покупець має право отримати замовлений ним товар за допомогою самостійного вивезення (самовивозу) або скористатися послугами доставки. Продавець самостійно не здiйснює доставку замовленого Товару Покупцевi. Факт отримання Товару та відсутність претензій до якості Товару, що доставляється Компаніями-перевізниками, Покупець підтверджує власним підписом у товарно-транспортній накладній, декларації Компанії-перевізника, або у витратній накладній при отриманні Товару або самим фактом приймання Товару.6.2. Самовивіз здійснюється Покупцем за адресою, яка буде вказана у замовленні.6.3. Доставка замовлення Покупцю здійснюється за погодженням з Покупцем та за вказаною ним адресою. У разі відсутності Покупця за адресою доставки, зазначеної Покупцем у заявці або відмови Покупця від отримання Товару з необґрунтованих причин, Товар повертається до місця відвантаження. Оплата за послуги доставки покладається на Покупця. Усі питання, що виникли в процесі оплати та отримання Товару, Покупець може з'ясувати за контактними даними у розділі Контакти.7. Продаж товару та послуг.7.1. До неможливості виконання замовлення або його несвоєчасного виконання можуть призвести обставини, зумовлені людським фактором або обставини непереборної сили.7.2. У разі неможливості або несвоєчасного виконання прийнятих на себе зобов'язань за обставин, викладених у п.7.1 (за винятком «форс-мажор») Продавець несе відповідальність у межах сум, отриманих від клієнтів як оплата за товари чи послуги.7.3. Продавець не несе і за жодних обставин не може нести ніякої матеріальної відповідальності, що виходить за рамки сум, отриманих від клієнта як оплата за товари та послуги.7.4. Продавець залишає за собою право відмовити у наданні послуг чи продажу товару Покупцю на свій розсуд.7.5. Кошти, сплачені Покупцем, не повертаються в таких випадках:А) відмова клієнта від отриманої послуги чи товару після оплати та отримання від служби доставки;Б) за рішенням суду;В) якщо цей товар є належною якістю.8. Відповідальність перед третіми особами.8.1. Продавець не несе жодної відповідальності за використання або подальше використання товарів та послуг, придбаних у Продавця та за його допомогою.8.2. Продавець не несе відповідальності за зміст та якість, проданих товарів за умови наявності сертифікатів та документів, що підтверджують належне придбання цієї продукції.9.Права та обов'язки Продавця.9.1. Продавець:• суб'єкт господарювання з-поміж осіб, які пропонують до придбання на сайті homeenergy.kiev.ua Товар за єдиними узгодженими правилами, викладеними в цьому договорі публічної оферти зобов'язується:• виконувати умови цього Договору• виконувати замовлення Покупця у разі надходження оплати від Покупця• передати Покупцю Товар згідно з обраним зразком на відповідній сторінці сайту homeenergy.kiev.ua, оформленим замовленням та умовами цього Договору• перевірити якісні та кількісні характеристики Товару під час його упаковки на складі• Не розголошувати будь-яку приватну інформацію Покупця та не надавати доступу до цієї інформації третім особам, за винятком випадків, передбачених чинним законодавством України.• надати Покупцеві можливість отримати безкоштовні телефонні консультації за телефонами, вказаними на сайті homeenergy.kiev.ua. Обсяг консультацій обмежується конкретними питаннями, пов'язаними із виконанням замовлення.• Продавець має право:• в односторонньому порядку призупинити надання послуг за цим Договором у разі порушення Покупцем умов цього Договору.9.1.2. Продавець залишає за собою право змінювати цей Договір в односторонньому порядку до та після його укладення.9.2. Продавець не несе відповідальності за неналежне використання товарів Покупцем, замовлених у Продавця.9.3. Продавець має право передати свої права та обов'язки щодо виконання Замовлень третім особам.10. Права та обов'язки Покупця.10.4 Покупець зобов'язується:10.4.1. До моменту звернення на сторінку Продавця на сайті homeenergy.kiev.ua ознайомитись із змістом Договору-оферти, умовами оплати та доставки на сайті магазину.10.5. Право власності на замовлення, а також ризик його випадкового пошкодження або втрати переходять до Покупця з моменту передачі товару.10.6 Покупець зобов'язаний:• своєчасно оплатити та отримати замовлення на умовах цього Договору• ознайомитись з інформацією про товар, розміщений на сторінці продавця на сайті homeenergy.kiev.ua.• при отриманні Товару в особи, яка здійснила його доставку, переконатися у цілісності та комплектності Товару шляхом огляду вмісту упаковки. У разі пошкодження або неповної комплектації Товару – зафіксувати їх в акті, який разом із Покупцем має підписати особу, яка здійснила його доставку Покупцю.10.7. Покупець має право:• оформити замовлення на сторінці сайту homeenergy.kiev.ua• вимагати від Продавця виконання умов цього Договору.11. Форс-мажорні обставини.11.1. Сторони звільняються від відповідальності за невиконання або неналежне виконання зобов'язань за умовами договору на час дії непереборної сили. Під непереборною силою розуміються надзвичайні та непереборні за цих умов обставини, що перешкоджають виконанню своїх зобов'язань сторонами за цим Договором. До них відносяться стихійні явища (землетруси, повені тощо), обставини суспільного життя (військові дії, надзвичайні положення, найбільші страйки, епідемії тощо), що забороняють заходи державних органів (заборона перевезень, валютні обмеження, міжнародні санкції , заборони на торгівлю та інше). які дійсно знаходяться поза контролем такої сторони, що настали після укладення цього Договору, які мають непередбачуваний та невідворотний характер. До форс-мажорних обставин належать, зокрема, природні катаклізми, страйки, пожежі, повені, вибухи, зледеніння, війни (як оголошені, так і неоголошені), заколоти, загибель товару, затримки перевізників, спричинені аваріями чи несприятливими погодними умовами випадковості на морі, ембарго, катастрофи, обмеження, що накладаються державними органами (включаючи розподіли, пріоритети, офіційні вимоги, квоти та ціновий контроль), якщо ці обставини безпосередньо вплинули на виконання цього Договору. Протягом цього часу сторони не мають взаємних претензій і кожна зі сторін бере на себе ризик за результатами форс-мажорних обставин.11.2 Сторона, для якої стало неможливим виконання зобов'язань за цим Договором через настання форс-мажорних обставин, повинна негайно інформувати іншу Сторону письмово про виникнення вищезгаданих обставин, а також протягом 30 (тридцяти) календарних днів надати іншій Стороні підтвердження мажорних причин. Таким підтвердженням буде довідка, сертифікат чи інший відповідний документ, виданий уповноваженим державним органом, розташованим за місцем виникнення форс-мажорних обставин.11.3 Час, який потрібний Сторонам для виконання своїх зобов'язань за цим Договором, буде продовжено на будь-який термін, протягом якого було відкладено виконання через перелічені обставини.
11.4 Якщо через дії обставин непереборної сили невиконання зобов'язань за цим Договором триває більше трьох місяців, кожна Сторона має право розірвати цей Договір в односторонньому порядку, письмово повідомивши про це іншу сторону. Незважаючи на настання форс-мажору, перед припиненням цього Договору внаслідок форс-мажорних обставин Сторони здійснюють остаточні взаєморозрахунки.
12. Відповідальність сторін та вирішення спорів
12.1. Сторони несуть відповідальність за невиконання або неналежне виконання умов цього Договору у порядку, передбаченому цим Договором та чинним міжнародним та українським законодавством.
Усі суперечки, розбіжності чи вимоги, що виникають з цього Договору або у зв'язку з ним, у тому числі стосовно його виконання, порушення, припинення чи недійсності, підлягають вирішенню у відповідному суді згідно з міжнародним та українським матеріальним та процесуальним правом.
13. Авторські права.
Вся текстова інформація та графічні зображення, розміщені на сайті homeenergy.kiev.ua, є власністю захищеної Законом про авторські права.
14. Інформація та її використання.
14.1. Покупець зобов'язаний надати точну та правдиву інформацію в кількості, необхідної для надання послуг та/або покупки товару, що він отримує чи купує. Інформація, надана Покупцем, може бути опублікована у відкритих джерелах. Продавець не несе відповідальності за зміст та достовірність інформації, що надається Покупцем під час оформлення замовлення. Покупець несе відповідальність за достовірність зазначеної під час оформлення замовлення інформації.
14.2. Продавець має право на власний розсуд вимагати від Покупця документального підтвердження справжності наданої інформації.
14.3. Надання неточної інформації або ненадання такої інформації на вимогу Продавця може бути приводом для зупинення надання послуг або продажу товару. При цьому Продавець не несе відповідальності за будь-які збитки, заподіяні Покупцем у разі призупинення невиконання послуг або не продажу товару за умови невиконання пункту 14.1.
14.4. Продавець збирає та обробляє персональні дані Покупців (а саме: прізвище, ім'я, по батькові Покупця, адресу доставки; контактні телефони, адресу електронної пошти тощо) з метою:
– виконання умов цього Договору;
– доставки Покупцеві замовленої ним продукції.
Інформація, що надається Покупцем, є конфіденційною. Інформація про Покупця використовується виключно для виконання його Замовлення (надсилання повідомлення продавцеві про замовлення Товару, відправлення рекламних повідомлень тощо).
14.5. Здійснюючи Замовлення Товару на станиці Продавця на сайті homeenergy.kiev.ua та власним акцептуванням Договору або реєстрацією на сторінці сайту homeenergy.kiev.ua (заповнення реєстраційної анкети) Покупець добровільно дає згоду на збирання та обробку своїх персональних даних з наступною метою: дані, які стають відомими, будуть використовуватися в комерційних цілях, у тому числі для обробки замовлень на придбання товарів, отримання інформації про замовлення, розсилання телекомунікаційними засобами зв'язку (електронною поштою, мобільним зв'язком) рекламних та спеціальних пропозицій, інформації про акції, розіграші або будь-яку іншу інформацію про діяльність Продавця та сайту homeenergy.kiev.ua. Для цілей, передбачених цим пунктом, Покупцеві мають право надсилатися листи, повідомлення та матеріали на поштову адресу, e-mail Покупця, а також надсилати SMS-повідомлення, здійснювати дзвінки на вказаний в анкеті телефонний номер. У разі небажання отримувати розсилку, Покупець має право звернутися до Продавця, написавши заяву про відмову від отримання рекламних матеріалів, надіславши її на поштову чи електронну адресу.
14.6 Покупець надає право здійснювати обробку його персональних даних, у тому числі: поміщати персональні дані до баз даних (без додаткового повідомлення про це), здійснювати довічне зберігання даних, їх накопичення, оновлення, зміну (за потребою). Продавець зобов'язується забезпечити захист даних від несанкціонованого доступу третіх осіб, не розповсюджувати та не передавати дані будь-якій третій стороні (крім передачі даних пов'язаним особам, комерційним партнерам, особам, уповноваженим Продавцем на здійснення безпосередньої обробки даних для зазначених цілей, а також на обов'язковий запит компетентного державного органу).
14.7. Доступ до персональних даних Покупця мають лише особи, які безпосередньо залучені до виконання Замовлення.
14.8. Продавець зобов'язується: дотримуватися конфіденційності щодо персональних даних Покупців; не допускати спроби